Internet marketing sejatinya membawa kegiatan pemasaran melalui internet. Internet marketing dapat dikatakan merupakan bentuk digital dari marketing konvensional. Jaringan internet yang membuat batasan-batasan menjadi pudar, memungkinkan internet marketing untuk memiliki jangkauan yang lebih luas.
Anda mungkin sudah sering melakukan aktivitas marketing digital ini, tapi nggak ada salahnya untuk mengenal lebih dalam tentang aktivitas yang satu ini, kan?
Tulisan ini akan membahas bagaimana internet marketing muncul dan akhirnya saat ini menjadi sebuah pilihan untuk melakukan pemasaran. Tulisan ini juga akan menjabarkan masa depan seperti apa yang akan dihadapi internet marketing.
Key Takeaways
Sebelum membahasnya lebih jauh, mari mencari terlebih dahulu apa itu internet marketing.
Internet marketing adalah sebuah bentuk pemasaran dan promosi perusahaan beserta produknya yang dilakukan secara daring dengan memanfaatkan internet sebagai medianya. Internet marketing menggunakan saluran-saluran digital untuk kegiatan pemasaran yang dapat menambah traffic dan meningkatkan penjualan.
Internet marketing dapat dilakukan melalui saluran digital berupa website, e-mail, iklan digital, media sosial, dan sebagainya. Melalui internet marketing, kegiatan pemasaran mulai dari promosi hingga pelayanan pelanggan dilakukan secara daring.
Sekarang ini, hampir seluruh brand ramai menggunakan internet marketing. Alasannya beragam. Mulai dari ingin mengembangkan sayap marketingnya, mendapatkan audiens yang lebih banyak, hingga hanya sekedar mengikuti trend marketing saja.
Semua berlomba untuk memenangkan pasar digital yang memiliki persaingan sangat tinggi.
Semua kegiatan marketing yang terkoneksi dengan internet itu bisa disebut dengan internet marketing.
Namun, seiring berjalannya waktu, aktivitas ini terus berkembang. Dari yang awalnya hanya melalui website, kini sudah berkembang hingga ke media digital seperti social media. Channel-channel baru pun terus bermunculan seiring dengan perkembangan teknologi.
Di bawah ini adalah beberapa jenis aktivitasnya yang bisa Anda pilih untuk mengoptimalkan kegiatan marketing bisnis Anda.
Search engine optimization atau sering disingkat dengan SEO merupakan strategi yang berfokus pada optimasi website. Cara kerja SEO adalah dengan mengumpulkan traffic organic secara berkala dengan bantuan keyword yang relevan.
SEO merupakan taktik yang umum digunakan untuk memunculkan konten pada halaman depan mesin pencari yang dapat meningkatkan traffic dan menjaga performa situs Anda.
SEO bekerja dengan memanfaatkan algoritma khusus, sehingga orang yang melakukan pecarian dapat menemukan situs Anda dengan mudah ketika nama situs muncul di halaman depan mesin pencarian, itu adalah salah satu keuntungan SEO.
Selain itu SEO juga dapat membantu Anda untuk menjaring audiens sesuai target Anda dan dapat membantu meningkatkan kesempatan bisnis hingga penjualan. Maka itu SEO masih banyak digunakan pemilik bisnis dalam melakukan internet marketing.
Strategi SEO sangat cocok untuk Investasi di masa depan.
Jenis aktivitas selanjutnya adalah search engine marketing (SEM). Search engine marketing punya cara kerja yang hampir sama dengan SEO yaitu optimasi website.
Hanya saja, SEM bertindak lebih cepat karena dibantu dengan iklan pay per click (PPC). Jadi, SEM akan lebih cepat mendatangkan traffic dibandingkan dengan SEO. Dalam waktu singkat, SEM akan mendatangkan keuntungan dan peningkatan penjualan bagi bisnis Anda.
Namun, SEM sangat tergantung pada besar kecilnya illan. Jika Anda mematikan iklan, maka traffic akan langsung turun.
Email marketing merupakan cara marketing dengan mengirimkan semacam promosi atau newslatter melalui email.
Cara marketing jenis ini terbilang efektif karena mempunyai target yang sangat spesifik. Orang yang setuju untuk menerima email marketing biasanya sudah tertarik dengan bisnis Anda.
Jadi, peluang mereka untuk melanjutkan transaksi jual beli setelah menerima email promosi, menjadi sangat besar.
PPC (Pay-Per-Click) juga merupakan strategi pemasaran yang dilakukan melalui internet. Berbeda dengan SEO, Anda akan memerlukan biaya untuk PPC. Seperti namanya, Anda akan membayar iklan tersebut pada setiap klik yang ada di situs Anda.
Model PPC diluncurkan oleh sebuah perusahaan bernama Planet Oasis pada tahun 1996. Satu tahun kemudian, sekitar 400 perusahaan menggunakan layanan internet marketing keluaran Planet Oasis ini.
Google lalu mengeluarkan Google AdWords ketika menjajaki layanan PPC dan pada tahun 2003 Google Adsense diluncurkan. Satu tahun kemudian, Google menerima lebih dari 1 miliar dollar dari revenue iklan.
Social media marketing adalah salah satu bentuk internet marketing yang dilakukan melalui media sosial. Kegiatan pemasaran ini biasanya berbentuk konten (foto atau video) yang dibagikan melalui media sosial, lalu konten tersebut akan menarik perhatian audiens, sehingga diharapkan adanya aktivitas seperti like dan share yang akan meningkatkan engagement dari suatu produk atau jasa.
Social media marketing saat ini dipermudah dengan adanya fitur seperti akun bisnis dan toko dalam media sosial seperti fitur shop di Instagram dan TikTok Shop. Hal ini memungkinkan calon pembeli untuk langsung mengontak penjual dan mencari barang yang diinginkan dengan lebih cepat dan mudah.
Selain itu, fitur-fitur lain seperti story (di Whatsapp, Line, dan Instagram) dan live (di TikTok dan Instagram) juga dapat dimanfaatkan pemilik bisnis untuk mempromosikan produk dan jasanya.
Bahkan saat ini ada yang namanya live shopping, jadi penjual dan pembeli bisa melakukan penjualan secara "langsung". Penjual memasarkan produk secara langsung melalui siaran dan pembeli yang menjadi penonton dapat langsung membeli produk.
Setiap bentuk promosi memiliki keuntungannya masing-masing. Misalnya saja SEO, bila dibandingkan dengan SEM, Anda tidak perlu mengeluarkan biaya untuk SEO. Keduanya pun menguntungkan karena memungkinkan pemasaran Anda untuk tampil di halaman paling depan.
SEM memungkinkan Anda untuk mendapat growth yang instan, baik untuk penjualan maupun meningkatkan traffic website Anda.
Sedangkan SEO dapat Anda lakukan jika Anda mencari perencanaan jangka panjang. Growth yang diciptakan oleh SEO memang tidak secepat SEM. Namun, seiring berjalannya waktu, pemasaran Anda akan semakin diketahui masyarakat.
Sementara e-mail marketing cocok jika Anda ingin melakukan pemasaran secara langsung kepada audiens yang spesifik, misalnya pelanggan tetap atau orang yang sama yang pernah menggunakan produk atau jasa Anda.
Sedangkan social media marketing sangat cocok untuk digunakan sebagai channel baru untuk mendatangkan lebih banyak audience di sekitar bisnis Anda.
Semuanya tergantung Anda sebagai pelaku bisnis. Yang penting adalah, menentukan tujuan di awal terlebih dahulu. Kemudian, pilih strategi internet marketing yang paling sesuai dengan bisnis Anda.
Baca juga: SEO VS SEM: Definisi dan Perbedaan Keduanya
Selain internet marketing, Anda mungkin juga sering mendengar digital marketing. Apakah kedua teknik pemasaran ini adalah hal yang sama? Adakah hal yang membedakan keduanya? Inilah beberapa poin mengenai internet marketing dan digital marketing.
Seperti sudah dijelaskan di atas, internet marketing memanfaatkan internet untuk memasarkan produk dan/atau jasa dengan tujuan mempromosikan, meningkatkan penjualan, branding, dan sebagainya.
Sementara digital marketing menggunakan internet dan media digital sebagai media pemasaran perusahaan, bertujuan agar produk dan jasa dapat menjangkau audiens secara tepat, cepat, dan personal.
Internet marketing memanfaatkan tools seperti SEO, SEM, social media marketing, dan lain sebagainya.
Sedangkan digital marketing mengandalkan media digital seperti iklan di TV, koran digital, video company profile, dan sebagainya.
Sejatinya, internet marketing merupakan penerapan dari digital marketing. Maka dari itu beberapa metode dari keduanya terasa bersinggungan. Bagaimana pun, internet mewadahi adanya platform digital, sehingga kedua bentuk pemasaran tersebut berkaitan satu sama lain.
Baca juga: Kamus Lengkap Berbagai Istilah Digital Marketing
Kalau ditanya tentang keuntungannya untuk bisnis, yang pasti jauh lebih banyak dibanding marketing konvensional. Di bawah ini merupakan beberapa keuntungan yang bisa dirasakan dengan adanya internet marketing.
internet marketing memiliki beberapa keuntungan, salah satunya adalah kemudahan dalam menjalankannya. Pengoperasian internet marketing pun cukup mudah dipahami, sehingga hampir siapa pun yang memiliki koneksi internet dapat melakukan strategi internet marketing ini.
Kondisi ini sangat menguntungkan bagi semuanya. Pemilik bisnis akan lebih mudah menjual barang dagangannya, sedangkan pembeli tidak lagi perlu ke toko untuk membeli barang yang diinginkan.
Keuntungan selanjutnya dari ialah jangkauannya yang luas. Koneksi internet yang menjadi channel dalam internet marketing memungkinkan Anda untuk menjangkau audiens yang lebih luas.
Bahkan Anda bisa menjangkau audiens hingga hingga ke mancanegara. Kondisi seperti ini adalah kesempatan emas bagi Anda untuk mengenalkan produk ke penjuru dunia.
Internet marketing juga memberi keuntungan dalam hal feedback. Anda dapat menerima feedback secara cepat bahkan real time. Pembeli dapat meninggalkan feedback melalui kolom komentar dan fitur direct message.
Hal tersebut mudah dilakukan dan penjual juga dapat melihat feedbacknya secara langsung.
Setelah membaca tulisan di atas, sekarang pertanyaannya adalah bagaimana internet marketing di masa yang akan datang? Apa yang menunggu di masa depan?
Kemudahan melakukan pemasaran melalui internet menjadi "jaminan" bahwa kegiatan pemasaran ini tidak akan mudah untuk ditinggalkan, malah memiliki kemungkinan untuk semakin berkembang dan semakin banyak orang yang menggunakannya.
Hal ini juga dibarengi perkembangan teknologi dan fitur-fitur pada internet dan media sosial yang akan semakin berkembang.
Beberapa faktor yang mendukung perkembangan pemasaran melalui internet diantaranya berkembangnya e-commerce, perluasan jaringan internet, dan meningkatnya kebutuhan masyarakat.
Berikut merupakan beberapa kemudahan yang ditawarkan oleh internet marketing.
Perluasan jaringan internet dan semakin berkembangnya e-commerce selaras dengan meningkatnya kebutuhan masyarakat. Terlebih saat ini di masa pandemi, banyak kegiatan yang dilakukan secara daring, tidak terkecuali belanja secara daring.
Meski sebelum masa pandemi online shopping sudah populer, namun dengan terbatasnya ruang gerak manusia terlebih saat PPKM dilakukan, kegiatan online shopping semakin marak.
Selain mudah, online shopping menawarkan banyak promo dan diskon serta gratis ongkos kirim. Anda hanya perlu memesan barang, melakukan pembayaran dan menunggu barang sampai di rumah anda, tanpa ongkos kirim. Sangat menguntungkan bukan?
Saat ini sudah banyak pilihan e-commerce yang menjual banyak sekali barang. Bahkan saat ini ada aplikasi yang serupa dengan supermarket, memungkinkan Anda untuk membeli kebutuhan sehari-hari lewat gawai dan dapat diantar ke rumah Anda dalam waktu singkat.
Layangan worldwide shipping juga memungkinkan Anda untuk berbelanja barang dari luar negeri. Online shop yang melayani pengiriman luar negeri memudahkan Anda untuk belanja tanpa harus mengunjungi negara tertentu. Anda jadi memiliki lebih banyak pilihan untuk berbelanja.
Kemudahan bertransaksi juga memiliki andil dalam perkembangan pemasaran melalui internet. Saat ini sudah banyak orang yang beralih menjadi cashless dan melakukan transaksi melalui mobile banking, QR code, dan lain sebagainya. Anda cukup menggunakan aplikasi mobile banking di ponsel Anda dan berbagai macam transaksi dapat dilakukan, termasuk transaksi di e-commerce.
Hal-hal di atas menandakan pesatnya perkembangan teknologi dan semakin menguatkan posisi internet marketing. Dengan kemudahan yang ada saat ini, rasanya masyarakat patut menunggu apa yang akan ditawarkan oleh pemasaran internet di masa depan.
Saat ini internet marketing sudah banyak dilakukan oleh pelaku bisnis. Akses yang mudah dan dapat menjangkau audiens yang luas menjadi sedikit dari banyak alasan mengapa metode pemasaran ini banyak digunakan.
Manusia sudah dimudahkan pekerjaannya dengan adanya internet dan berbagai macam platform digital yang memungkinkan pemasaran melalui internet untuk dilakukan.
Saat ini juga masih banyak pelaku bisnis yang melakukan pemasaran konvensional. Meski pemasaran internet unggul, namun tetap ada kekurangan yang bisa ditutupi dengan pemasaran konvensional.
Pemasaran melalui internet tidak akan berhenti. Terlebih lagi teknologi akan selalu mengalami perkembangan yang menunjang aktivitas manusia. Hal itu menjanjikan bagi pemasaran melalui internet, sehingga internet marketing hadir untuk bertahan untuk waktu yang lama.
Adanya internet marketing di sendi-sendi kehidupan Anda akan sangat membantu dan memudahkan segala aktivitas setiap harinya. Anda bisa melakukan transaksi jual beli dari mana saja dan kapan saja. Asalkan koneksi internet Anda terjaga. Baik marketer atau konsumen, semua akan diuntungkan dengan adanya internet marketing ini.
Jadi, akan lebih baik jika Anda dapat memanfaatkan dua jenis pemasaran ni, baik konvensional maupun internet marketing. Kedua hal ini akan sangat bermanfaat bagi tingkat kenaikan penjualan.
It’s Time to Unlock Your Brand Potential
