Memilih web hosting adalah langkah penting dalam pembuatan website. Provider hosting yang berkualitas akan berpengaruh pada stabilitas dan kecepatan website Kamu.
Berikut 6 layanan hosting terbaik di Indonesia versi Kami, yang bisa Kamu gunakan sebagai acuan.
Key Takeaways
Rekomendasi web hosting Indonesia pertama adalah Niagahoster. Merupakan bagian dari Hostinger Group, Niagahoster adalah penyedia layanan web hosting yang telah berdiri sejak 2014 di Indonesia.
Dalam waktu singkat, Niagahoster telah berkembang pesat dan memiliki lebih dari 50.000 pelanggan di Indonesia, dan berhasil meraih posisi ketiga jumlah pelanggan terbanyak di Indonesia pada tahun 2020.
Layanan yang diberikan diantaranya cloud hosting, wordpress hosting, VPS, dan juga website builder.
1. Uptime 99,9% & Keamanan
Salah satu point yang paling ditonjolkan adalah terkait kecepatan dan uptime yang stabil, dengan rata-rata 99,9%.
Klaim ini didukung oleh infrastruktur hardware yang canggih, termasuk Green Data Center tingkat 4 yang dimiliki oleh DCI Indonesia.
Niagahoster juga menawarkan berbagai fitur unggulan di semua paket hosting. Mulai dari yang termurah hingga yang paling mahal, tanpa batasan bandwidth dan disk space. Ini membuat layanan mereka sangat menarik bagi pemula maupun profesional dan bisnis.
Selain itu, keamanan data di Niagahoster juga sangat baik. Dengan menyediakan perlindungan dari malware dan virus menggunakan Immunify 360 serta SSL gratis seumur hidup. Kamu dapat membuat website dengan fitur pembayaran dan transaksi online dengan aman berkat tools ini.
2. Niagahoster Course
Untuk pemula, Niagahoster juga menyediakan kursus online dan tutorial di Niagahoster Course. Walau materinya dasar, tetapi dijelaskan dengan baik dan mudah dipahami oleh pemula.
Course ini bermanfaat untuk membantu pengguna dalam mengelola dan memaksimalkan penggunaan layanan web hosting.
Terdapat juga dukungan teknis yang ramah dan responsif, jadi Kamu tidak perlu khawatir apabila terjadi masalah atau Kamu ingin memperbarui fitur dan layanan web hostingmu.
3. Diskon Pelanggan Baru
Untuk pelanggan baru, terdapat juga diskon khusus affiliate dengan potongan hingga Rp50.000. Kamu bisa mendapatkan kode affiliate di website ataupun content creator di berbagai sosial media.
1. Potongan Besar Hanya di Awal
Memang diskon yang diberikan ketika awal berlangganan sangat besar, hingga 75%. Tetapi diskon ini hanya berlaku di pembelian pertama, dan untuk durasi berlangganan jangka panjang (minimal 1 tahun).
Jika Kamu baru memulai, menurut Kami lebih baik berlangganan paket terendah lebih dulu. Dan jika memang cocok dengan semua fitur dan pelayanannya, barulah beralih ke paket yang lebih tinggi.
2. Tidak Bisa Downgrade Paket
Salah satu point yang menurut Kami kurang fleksibel adalah permasalahan downgrade paket hosting. Ketika website berjalan, terkadang Kita ingin menurunkan layanan karena merasa kurang cocok atau ada perubahan dari internal bisnis.
Sayangnya, di Niagahoster sudah tidak menyediakan downgrade paket. Oleh karena itu, lebih baik Kamu memilih paket standar atau yang bawah terlebih dahulu jika baru memulai.
3. Isu Perubahan Storage Sepihak
Ada laporan dari pengguna di beberapa media sosial dan forum online, bahwa Niagahoster secara sepihak menurunkan disk space dari unlimited ke 20gb. Padahal, paket yang dibeli di awal menggunakan unlimited storage.
Menurut Kami, ini mungkin mengikuti kebijakan kantor pusatnya (Hostinger Global) yang juga memiliki disk space 20gb.
Niagahoster menawarkan kombinasi yang baik antara kecepatan, keamanan, fitur yang beragam, dan harga yang terjangkau. Niagahoster cocok untuk siapa pun yang membutuhkan layanan web hosting yang andal dan berkualitas di Indonesia.
Sama seperti Niagahoster, Hostinger ID merupakan bagian dari Hostinger Group. Oleh karena itu, hasil yang didapat terkait kecepatan dan keamanan website cukup sama dengan Niagahoster.
Dilansir dari situs resminya, hostinger.com, Hostinger pertama berdiri tahun 2004 di Lithuania, Eropa. Setelahnya, hostinger terus berkembang dan menjadi salah satu penyedia layanan web hosting paling dicari dengan pelanggan terbanyak secara global.
1. Kecepatan dan Pusat Data
Ada beberapa alasan kuat mengapa mereka memiliki banyak database pengguna. Pertama, kecepatan adalah salah satu keunggulan utama mereka. Dengan rata-rata load time di bawah satu detik, Hostinger memastikan pengalaman pengguna yang cepat dan responsif.
Selain itu, pusat data hostinger tersebar mulai dari Amerika Serikat hingga Eropa dan Asia, memastikan dukungan kecepatan yang optimal.
2. Uptime 99,9% dan Dukungan Teknis
Dengan jaminan uptime 99,9%, website Kamu akan terus online dan dapat diakses oleh pelanggan tanpa masalah. Penyedia layanan web hosting yang baik akan memberikan uptime yang tinggi (<90%).
Hostinger juga mengklaim, apabila uptime Kamu kurang dari 99,9%, maka Kamu bisa mengajukan komplain dan mendapat ganti rugi 5% biaya langganan.
Selain itu, fitur tambahan seperti manajer cache, dukungan PHP7, dan dukungan untuk Git memberikan kecepatan loading website yang baik dan keleluasaan untuk pengembangan website Kamu.
3. Dashboard hPanel dan Customer Care
Berbeda dengan kebanyakan penyedia hosting yang menggunakan cPanel, Niagahoster menggunakan dashboard buatan mereka sendiri, hPanel.
hPanel dirancang khusus oleh tim ahli dari Niagahoster, menjadikan pengalaman pengguna dan kompabilitas situs yang lebih baik.
Selain itu, tim ahli mereka dengan senang hati akan membantu Kamu apabila menemukan error atau ingin melakukan update di website.
Biasanya, Kamu akan diarahkan untuk membaca artikel terkait masalah yang Kamu temui. Apabila setelahnya Kamu masih merasa bingung, barulah Kamu diarahkan ke chat bot atau chat langsung pada layanan pelanggan.
Namun menurut Kami, hPanel bisa menjadi pisau bermata dua. Karena kebanyakan penyedia web hosting menggunakan cPanel, maka jika suatu saat Kamu ingin pindah ke penyedia layanan lain, Kamu memerlukan langkah tambahan untuk melakukan migrasi website.
Tapi jika Kamu sudah cocok dengan Hostinger, maka silahkan melanjutkannya.
4. Domain Gratis dan Harga Terjangkau
Kamu juga mendapatkan domain gratis untuk setahun di beberapa pilihan paket. Harga paket yang ditawarkan pun sangat terjangkau, mulai dari Rp25.000/bulan, Kamu akan mendapatkan storage, unlimited bandwidth, domain, dan SSL gratis.
1. Paket Langganan Murah
Sama seperti Niagahoster, paket langganan Hostinger yang paling murah (75% off) bisa Kamu dapatkan di durasi langganan empat tahun. Setelah itu, Kamu akan membayar harga normal. Dan menurut Kami, perbedaan harga beberapa tahun ke belakang cukup terasa.
Yang berarti, mungkin saja setelah 4 tahun berlangganan, harga normal yang harus Kamu bayarkan bisa lebih tinggi dibanding harga saat ini.
2. Absennya Fitur Backup Harian
Backup website merupakan hal penting yang harus Kamu jadwalkan. Selain menghindari serangan malware dan virus, dengan backup rutin Kamu juga bisa langsung mengembalikan website ke kondisi normal sebelum terjadi masalah.
Sayangnya, fitur backup harian baru bisa Kamu dapatkan di layanan paket bisnis. Namun jika Kamu menggunakan CMS WordPress, Kamu bisa menginstall plugin backup yang tersedia gratis di komunitas.
Secara keseluruhan, Hostinger adalah pilihan yang tepat bagi bisnis kecil untuk mengelola website. Dengan kombinasi kecepatan, keandalan, dan fitur-fitur canggih membuatnya menjadi salah satu yang terbaik di industri ini.
DomaiNesia merupakan salah satu penyedia layanan web hosting populer di Indonesia. Berdiri tahun 2009 di Yogyakarta, dan saat ini memiliki lebih dari 200.000 pelanggan lokal maupun internasional.
Menawarkan layanan mulai dari web hosting berbasis cloud dengan NVMe storage, shared hosting, wordpress hosting, dan juga Cloud VPS dengan harga bersaing.
1. Uptime 99,9%
Seperti kebanyakan penyedia hosting, rata-rata uptime yang diberikan DomaiNesia cukup stabil dengan skor 99,948%, menempatkannya sebagai salah satu penyedia hosting dengan stabilitas tertinggi.
2. Customer Support 5/5
Dukungan pelanggan DomaiNesia termasuk yang terbaik di kelasnya. Kamu bisa langsung menghubungi customer support tanpa perlu login akun. Chatmu juga akan langsung dibalas oleh manusia, tanpa melalui bot. Mulai dari upgrade, pindah hosting, dan problem teknis lainnya bisa Kamu tanyakan ke tim ahli mereka.
3. Paket dan Garansi
Di DomaiNesia, Kamu akan mendapatkan fitur penting dan keamanan yang sama di semua jenis paketnya. Jadi, walau Kamu membeli paket termurah, layanan yang diberikan akan sama dengan paket di atasnya.
Yang menjadi pembeda hanyalah di storage, akun email, dan instalasi website.
Walau begitu, itupun hanya berlaku di paket termurah, "Starter". Di paket atasnya, akun email dan instalasi websitenya tetap unlimited.
4. Fitur JetBackup dan Migrasi Hosting
Kamu juga mendapatkan bawaan JetBackup untuk melakukan backup dan restore website secara mudah di dashboard DomaiNesia. Fitur backup yang ditawarkan pun lumayan lengkap, sehingga Kamu tidak perlu menginstal plugin tambahan.
DomaiNesia juga menyediakan gratis migrasi hosting. Jika Kamu sudah memiliki hosting namun ingin berpindah, mereka akan membantumu secara gratis. Namun untuk sewa hosting dan juga domain tetap dibayarkan harga normal.
1. Kecepatan Server Hosting Lambat
Pihak DomaiNesia menyatakan mereka sudah menggunakan SSD dengan performa tinggi untuk server mereka. Namun untuk server dengan SSD, menurut Kami respon speed yang diberikan masih tergolong kurang dari standar.
Namun apabila dibandingkan dengan harga yang dibayarkan, DomaiNesia memang masih cukup oke untuk menjalankan website dengan kecepatan dan pengalaman pengguna yang baik.
2. Harga Murah bila Berlangganan Paket Minimal 1 Tahun
Paket harga terjangkau baru bisa didapatkan pada opsi berlangganan minimal 1 tahun. Meskipun demikian, perbedaan harga promo dan harga normalnya tidak terlalu jauh.
3. Dashboard Kurang Responsif
Walau bisa jadi subjektif, tetapi Kami merasa dashboard bawaan DomaiNesia kurang responsif dibanding penyedia lainnya. Walau begitu, apabila ada kendala Kamu bisa langsung menghubungi customer care yang memiliki respons sangat baik. Chatmu juga akan langsung dijawab oleh manusia, bukan bot.
DomaiNesia cocok untuk Kamu yang ingin membuat dan menjalankan website secara personal. Dengan fitur dan paket yang tidak terlalu kompleks, bahkan pemula sekalipun dapat langsung membangun website dengan mudah. Selain itu, customer care DomaiNesia adalah salah satu yang terbaik.
1. Free Premium Plugin
Untuk paket hosting Warior ke atas, Kamu bisa mendapatkan premium plugin WordPress seperti Elementor, WP Rocket, SpamExpert, dan UpDraftPlus. Plugin premium ini sangat berguna untuk optimasi kecepatan dan performa website Kamu.
Apabila Kamu memang akan menggunakan beberapa plugin premium tersebut, akan lebih efisien bila berlangganan paket hosting Warior di Dewa Web.
2. Diskon Perpanjangan Paket
Dilansir dari situs resmi dewaweb.com terkait pricing, diskon yang diberikan di awal akan tetap berlaku ketika Kamu ingin melakukan perpanjangan paket.
Berbeda dengan kebanyakan penyedia hosting yang akan menghilangkan promosi dan diskon ketika Kamu selesai berlangganan paket pertama kali, Dewa Web memberikan diskon yang tetap untuk paketnya.
Namun pastikan untuk mengecek ulang ke Customer Care Dewa Web terkait hal ini.
3. Sertifikasi ISO
Dikutip dari website resmi Dewa Web tahun 2022, mereka telah mendapatkan sertifikasi ISO 27001 di layanan Cyber Security Operations Center (CSOC) 24×7. Berdasarkan ini, maka keamanan digital dari Dewa Web sudah tidak perlu diragukan lagi.
Tim keamanan mereka sudah dilatih untuk bisa mendeteksi, menganalisis, merespons, dan mencegah insiden terkait serangan cyber selama 24 jam sehari, 7 hari seminggu, dan 365 hari dalam setahun.
1. Storage Kecil
Dibanding provider lain, storage yang ditawarkan Dewa Web tergolong kecil. Paket terendah "Scout" hanya diberikan storage 2gb, sementara paket tertinggi, "Guardian" di 20gb, namun dengan harga yang jauh lebih mahal dibanding kompetitor.
Hal ini mungkin karena tambahan plugin dan tema WordPress premium yang diberikan sebagai kompensasinya.
Walaupun secara produk yang ditawarkan cenderung lebih mahal, tetapi hosting Dewa Web menurut Kami cocok untuk website dengan trafik besar yang menaruh perhatian lebih di keamanan dan layanan.
Dengan sertifikasi ISO 27001 CSOC, Kamu tidak perlu khawatir terhadap serangan hacker dan virus yang mengancam data penting di websitemu.
Bagi kalangan blogger, Jagoan Hosting adalah provider hosting yang cukup populer. Berdiri dari tahun 2007 di Malang, Jawa Tengah, positioning mereka adalah penyedia layanan hosting berkualitas dengan harga terjangkau. Tapi apakah kualitasnya terbukti baik?
Dari segi stabilitas uptime, Jagoan Hosting bisa dibilang baik, dengan rata-rata 99,987%. Dan untuk pengujian load testing, waktu respons server di rata-rata 1570,31ms. Sudah cukup baik bila dibanding kompetitornya.
Selain itu, pada Mei 2023 lalu mereka melakukan update pada layanan seperti:
Mereka juga memiliki layanan Cloud Hosting Mix and Match. Layanan ini memungkinkan Kamu untuk menyesuaikan fitur dan metriknya sesuai kebutuhan website Kamu. Mulai dari SSD Storage, RAM, virtual CPU serta hosting account, bisa Kamu pilih sendiri mulai dari Rp90.000/bulan.
Fleksibilitas yang ditawarkan memungkinkan Kamu mendapat fitur yang dibutuhkan dengan harga yang pas. Namun, hal ini kurang cocok apabila Kamu awam terkait hosting dan website.
Layanan Cloud Hosting Mix and Match menawarkan beragam fitur, seperti unlimited addon domain, unlimited inodes, unlimited database, unlimited bandwidth, SSL Grade-A gratis, support untuk Nginx, Redis, PHPX-Ray, Imunify360, Backup Acronis, serta berbagai tools website development seperti Golang, Node.js, Python, Git, Ruby.
Selain itu, Kamu juga bisa memilih lokasi server di Indonesia dan Singapura.
1. Layanan Support Lambat
Berdasarkan testimonial pelanggan dan pengujian langsung pada tahun 2022, respons dari layanan support Jagoan Hosting termasuk lambat. Walau begitu, kebanyakan kendala bisa diselesaikan melalui customer carenya.
2. Denda Keterlambatan Perpanjangan Hosting
Bila Kamu lupa atau terlambat memperpanjang masa aktif hosting, akan ada denda tambahan bila ingin melanjutkan. Namun, mereka tetap mengirimkan email pemberitahuan sebelum masa aktif habis.
Jika Kamu ingin menggunakan Jagoan Hosting, pastikan untuk selalu mengecek masa aktif hostingmu.
3. Garansi Bersyarat
Secara garansi hosting yang ditawarkan memang 30 hari, tetapi ada persyaratan khusus seperti tidak menggunakan bandwith >10GB selama periode layanan. Untuk website dengan trafik besar, hal ini tentunya memberatkan.
4. Belum Menggunakan JetBackup: Jagoan Hosting juga tidak menyediakan fitur backup bawaan seperti JetBackup.
Jagoan Hosting cocok untuk Kamu yang memiliki pengetahuan dasar terkait hosting dan website, karena dengan fitur mix and match Kamu bisa mengatur spesifikasi hosting yang diinginkan agar website berjalan optimal dengan biaya yang efisien.
Selain itu, harga yang ditawarkan cukup terjangkau, tanpa banyak embel-embel promosi.
Berdiri sejak April 2015, IdCloudHost memiliki tiga kantor di Jakarta, Sukabumi, dan Pekanbaru. Mereka mengklaim memiliki lebih dari 300.000 pelanggan nasional dan internasional.
1. Layanan Hosting Lengkap
Perkembangan IdCloudHost bisa dibilang cukup pesat, mereka banyak mengeluarkan produk-produk hosting yang menjadikannya salah satu provider hosting dengan layanan terlengkap. Mulai dari cloud hosting, web hosting, VPS, dan WordPress hosting bisa Kamu dapatkan di sini.
Bila Kamu mencari hosting dengan layanan tertentu, mungkin bisa melirik IdCloudHost, mengingat produk mereka yang lengkap.
2. Custom Fitur Hosting
Di IdCloudHost, Kamu juga bisa mengkustom storage, RAM, dan juga aplikasi yang ingin diinstal di website Kamu. Berdasar situs resminya, idcloudhost.com, di halaman instalasi Kamu bisa memilih spesifikasi CPU hingga 16 core, RAM 64GB, dan storage hingga 510GB. Kamu juga bisa menginstal WordPress, NodeJS, cPanel, dan aplikasi lain yang dibutuhkan.
3. Uptime dan Respon Time Tinggi
IdCloudHost memiliki uptime yang baik di rata-rata 99,90%. Pengujian load test juga memberikan kecepatan server hosting yang cepat, dengan rata-rata 1425,32ms. Bisa dibilang, IdCloudHost adalah salah satu dari provider hosting dengan uptime dan respon time yang cepat.
Untuk website dengan trafik tinggi, hal ini sangat penting agar website Kamu dapat selalu diakses oleh pengguna tanpa gangguan. Website yang selalu aktif juga memberikan kredibilitas terhadap brand bisnis Kamu.
Sayangnya, untuk layanan support mereka kurang bisa diandalkan.
1. Dashboard Kurang Responsif
Banyak pengguna yang mengeluhkan tampilan dashboard IdCloudHost yang kurang responsif dan cenderung lambat.
2. Layanan Customer Care Buruk
Mulai dari respons chat yang lama, hingga perbedaan antara customer care dengan tim IT support, dimana yang terkena dampaknya adalah customer.
Kami melihat ada banyak komentar negatif terkait layanan pelanggan di media sosial dan forum online, terutama di layanan VPS.
Untuk layanan di bawah hanya ada keluhan seputar respons dan down time server.
Walaupun up time dan respon time server terbilang baik, tetapi banyak yang mengeluhkan pelayanan dari IdCloudHost. Memilih provider dengan layanan pelanggan yang baik sangat penting terutama apabila Kamu awam di bidang ini.
Namun, apabila Kamu memiliki pengetahuan yang baik, Kamu bisa mencoba menggunakan provider hosting ini, mengingat kecepatan server mereka adalah salah satu yang terbaik.
Baca juga: Langkah-Langkah Optimasi SEO Website: Panduan Lengkap
Setelah memilih hosting terbaik Indonesia untuk bisnis Kamu, langkah selanjutnya adalah membuat website profesional. Dengan UI dan UX yang tepat, Kamu dapat menyampaikan pesan kepada calon pelanggan potensial dengan baik dan mendatangkan lead untuk bisnis Kamu.
Dengan strategi yang tepat, website dapat membantu pertumbuhan perusahaan. Oleh karena itu, Kamu tidak bisa sembarangan dalam membuat website. Jika bisnismu belum memiliki website, Kamu bisa bekerja sama dengan penyedia layanan pembuatan website profesional seperti Grow and Bless.
Dengan tim berpengalaman dan tools profesional, Kami siap membantu Kamu mewujudkan website bisnis profesional. Hubungi Kami untuk diskusi lebih lanjut. Klik link ini!
Baca juga: Ingin Membuat Website Bisnis? Ini Rincian Biaya Website di Tahun 2024
It’s Time to Unlock Your Brand Potential
