Dengan digital marketing, Anda bisa mencapai target dalam waktu relatif lebih cepat dan dengan biaya yang relatif lebih murah daripada marketing konvensional.
Namun, tentu menggunakan digital marketing tidak bisa sembarangan. Anda harus menggunakan strategi yang tepat untuk mendapatkan hasil sesuai yang diharapkan.
Pada artikel ini akan dibahas semua tentang digital marketing yang wajib Anda ketahui. Simak ulasan lengkapnya di bawah ini.
Key Take points
Digital marketing atau dikenal juga dengan istilah online marketing merupakan salah satu strategi marketing yang dilakukan secara digital atau memanfaatkan internet. Dengan kata lain, semua proses penjualan barang atau jasa dari perusahaan tertentu, semuanya dilakukan secara online.
Artinya, semua hal seperti penjualan di media sosial, email marketing, menjual di marketplace, bahkan sekedar membuat konten kreatif berupa artikel di website pun masuk ke dalam digital marketing.
Digital marketing sering dimanfaatkan untuk meningkatkan aktivitas branding dan marketing sebuah perusahaan.
Tujuan dari digital marketing tentu saja untuk menjangkau sebanyak mungkin audience. Karena ada di dunia digital dan dengan bekerja sama dengan digital marketing agency, sebuah brand dapat scaleup jangkauan secara lebih luas
Semua orang yang masuk dalam target pasar akan berusaha untuk ditarik ke dalam bisnis dengan berbagai macam cara.
Semua ini bukan tanpa alasan. Digital marketing memiliki banyak manfaat yang sangat menguntungkan untuk perusahaan. Ini lah yang melatar belakangi para pemilik bisnis berlomba-lomba untuk mengoptimalkan digital marketing.
Hidup di era digital menjadikan semuanya lebih mudah. Anda tidak lagi perlu mengeluarkan biaya dan tenaga yang besar untuk melakukan aktivitas tertentu. Salah satu kemudahan yang tidak bisa dihiraukan adalah pada aktivitas marketing.
Hadirnya digital marketing membuat semua aktivitas marketing menjadi lebih mudah. Anda tidak perlu lagi promosi face to face setiap hari.
Kini semua bisa dimulai dari mana saja. Manfaat yang diterima pun tidak kalah dari marketing konvensional. Berikut beberapa manfaat dari digital marketing yangbisa Anda rasakan.
Manfaat paling nyata dari digital marketing adalah meningkatnya angka penjualan. Karena terhubung dengan internet, audience yang datang pun relatif leih banyak dan beragam. Bahkan, Anda bisa mendatangkan audience dari berbagai negara.
Penyebaran konten yang lebih jauh ini, tentu akan berimbas pada meningkatnya angka penjualan produk atau jasa dari bisnis Anda.
Hal yang perlu Anda perhatikan dalam hal ini adalah bagaimana cara Anda memerlakukan audience yang telah datang tersebut. Perlakuan Anda akan sangat berpengaruh pada loyalitas mereka.
Untuk itu, bangunlah interaksi sebaik-baiknya dan buatmereka merasa nyaman berinteraksi dengan Anda.
Manfaat dari digital marketing tidak hanya berputar pada penjualan produk atau jasa saja. Lebih jauh dari itu, digital marketing juga memberi pengaruh pada brand awareness.
Hal ini disebabkan karena konten dan interaksi yang Anda bangun setiap hari pada channel digital marketing, secara tidak langsung akan mempengaruhi pikiran audience. Ketika pikiran dan psikologis merka bisa merasakan kedekatan dengan bisnis Anda, maka akan tercipta sebuah brand awareness.
Kalau brand awareness seudah semakin kuat, Anda akan jauh lebih mudah menjalankan strategi branding dan marketing lain.
Selain berkaitan dengan brand awareness dan penjualan, manfaat digital marketing ternyata juga bisa sampai pada kredibilitas sebuah brand.
Digital marketing telah membuat brand lebih dikenal dari sebelumnya. Ketika brand semakin dikenal oleh calon konsumen, kredibilitasnya pun tidak perlu diragukan lagi. Bahkan, para calon konsumen yang telah menjelma menjadi konsumen yang loyal ini, akan dengan sendirinya memberikan Validasi atas kredibilitas dari brand Anda.
Manfaat selanjutnya dari digital marketing tentu saja berkaitan dengan efisiensi. Baik itu efisiensi dari segi pengaplikasian, maupun efisiensi biaya.
Digital marketing yang terkoneksi secara online membuat semua aktivitasnya dapat dijalankan kapan saja dari mana saja. Anda juga dapat mengubah dengan cepat jika ada strategi yang tidak berhasil dengan baik.
Dari segi biaya, tentu tidak bisa diragukan lagi. Anda bisa memangkas budget marketing hanya jika menjalankan digital marketing dengan strategi yang tepat.
Tidak kalah penting dari sebelumnya, manfaat digital marketing kelima ialah kemudahan analisa dan evaluasi. Kita semua tau bahwa kegiatan marketing itu harus serba terukur. Digital marketing sangat mendukung untuk hal tersebut.
Anda bisa membaca hasil dari campaign yang dijalankan bahkan setelah konten tersebut diunggah. Apalagi dengan adanya berbagai tools analisa baru. Anda bisa melakukan evaluasi dan analisa konten dengan lebih detail lagi.
Semua manfaat digital marketing ini bisa Anda dapatkan jika memahami cara kerja digital marketing itu sendiri.
Secara umum, cara kerja digital marketing dapat dibedakan menjadi dua yaitu ,organic marketing dan paid marketing. Berikut merupakan penjelasan dari keduanya.
Secara singkat, organic marketing itu adalah sebuah cara mendatangkaan yang dilakukan untuk mendatangkan pelanggan secara organic atau alami. Jadi, pelanggan datang secara sukarela untuk mengunjungi salah satu channel digital marketing Anda.
Biasanya, strategi ini dikenal degan istilah soft selling.
Pada tahap awal, pebisnis akan memulai dengan storytelling atau study case yang dekat dengan calon pelanggan. Kemudian, secara berlahan dan hampir tidak terdeteksi, pelanggan akan diarahkan ke salah satu konten yang telah dibuat.
Tujuan dari organic marketing ini adalah mencari orang yang benar-benar mau dan loyal dengan bisnis Anda. Organic traffic yang dihasilkan dari organic marketing akan menjadi cikal bakal dari pelanggan-pelanggan yang punya loyalitas tinggi.
Cara kerja digital marketing kedua adalah paid marketing. Paid marketing adalah sebuah cara memasarkan produk atau jasa dengan cara berbayar. Biasanya dilakukan dengan bantuan iklan.
Cara kerja paid marketing dimulai dari analisa tentang target pasar. Setelah itu lanjut ke pembentkan strategi dan konten yang relevan. Konten inilah yang nantinya akan diiklankan.
Cara ini cukup banyak diminati oleh berbagai perusahaan. Alasannya, tentu saja karena sudah terbukti efektif mendatangkan pelanggan dengan cepat.
Setelah tau dau cara kerja digital marketing, Anda perlu tau juga tentang apa saja jenis-jenis dari digital marketing itu sendiri. Di bawah ini merupakan beberapa jenis dari digital marketing yang sering digunakan.
Social media merupakan lapak untuk bisnis digital marketing. Jika sebelumnya sebagian besar orang awam mungkin menganggap media sosial hanya digunakan untuk berkomunikasi dan menjaga hubungan dengan orang-orang terdekatnya. Sekarang bisa lebih dari itu.
Bagi para pebisnis, memanfaatkan media sosial seperti Facebook, Twitter, Instagram, dan lain-lainnya untuk sarana pemasaran digital marketing adalah hal yang patut dicoba. Media sosial bisa menjadi salah satu cara promosi yang langsung tertarget sekaligus interaktif. Apabila dilakukan dengan tepat maka bisa langsung meningkatkan penjualan dan keuntungan.
Jenis digital marketing selanjutnya adalah search engine optimization atau SEO. SEO adalah sebuah cara optimasi website untuk mendatangkan traffic yang lebih tinggi. Dengan adanya SEO, konten website Anda akan lebih mudah ditemukan oleh orang lain.
Jasa SEO bekerja dengan memanfaatkan keywords yang akan mendatangkan organic traffic bagi website Anda. Semakin relevan keywords yang digunakan, maka semakin mudah pula kegiatan perindeksan yang dilakukan oleh Google.
Dengan begitu, website Anda akan tampil di halaman utama mesin pencari (Google).
Baca juga: Mengenal Cara Kerja SEO dalam Digital Marketing
Jika SEO bekerja secara gratis dengan memanfaatkan organic traffic, maka Search Engine Marketing (SEM) bekerja sebaliknya. Untuk dapat menggunakan SEM, Anda perlu mengeluarkan budget tertentu untuk iklan.
Dengan kata lain, SEM adalah sebuah cara optimasi website dengan cara memanfaatkan iklan. Dengan iklan, Anda bisa mencapai puncak ranking di mesin pencari dengan lebih cepat.
Baca Juga: SEO VS SEM: Definisi dan Perbedaan Keduanya
Strategi email marketing merupakan salah satu strategi digital marketing yang dilakukan dengan memanfaatkan email sebagai medium untuk menyampaikan pesan pemasaran.
Pebisnis akan mengirimkan email berisi promosi dan informasi seputar perusahaan kepada pelanggan yang sudah setuju untuk menerima email marketing. Cara ini cukup efektif untuk meningkatkan penjualan.
Influencer marketingmerupakan strategi marketing dengan memanfaatkan kekuatan Influencer atau Key Opinion Leader sebagai medium promosinya.
Bentuk dari Influencer marketing bisa berupa endorsement, paid promote, brand ambassador maupun kerja sama dalam bentuk lain. Biasanya Influencer marketing dilakukan melalui media sosial.
Setelah tau cara kerja digital marketing dan jenis-jenisnya, kini muncul pertanyaan, "Bagaimana cara mengoptimalkan setiap channel digital marketing itu?"
Tenang! semua itu akan Anda pelajari di sini.
Setiap konten marketing yang dibuat, itu untuk audience. Mereka yang akan menikmati konten Anda untuk kemudian diarahkan ke tujuan marketing yang telah Anda buat. Jadi, sudah sewajarnya kalau konten tersebut dibuat sesuai dengan kebutuhan dan karakteristik mereka.
Sayangnya, banyak pebisnis yang belum aware dengan hal ini. Akhirnya, mereka memaksakan apa yang mereka mau ke konten marketing yang dibuat. Padahal, semua itu belum tentu cocok untuk audience.
So, biar konten selalu diminati dan mendapat engagement tinggi, usahakan untuk selalu mendengarkan audience. pahami apa yang mereka mau dan butuhkan, lalu sajikan semua itu untuk mereka.
Baca juga: Strategi Meningkatkan Engagement Rate di Instagram
Ketika Anda ingin mencapai tujuan digital marketing, fokus Anda perlu diubah. Jika awalnya selalu berpikir untuk membuat konten sebanyak-banyaknya, kini Ana harus melupakan itu.
Alih-alih membuat konten yang banyak, Anda perlu lebih fokus pada kualitas konten. Satu konten berkualitas, akan lebih baik dibanding tiga konten yang hanya akan diskip begitu saja.
Selain itu, terlalu banyak konten akan membuat Anda terindikasi spamming. Ini akan kurang nyaman bagi audience. Bisa-bisa, konten penting yang Anda selipkan di antara konten lain, tidak akan terbaca.
Jadi, pastikan untuk selalu memperhatikan kualitas konten. Buat konten kreatif yang bisa menjawab kebutuhan audiens Anda.
Membuat strategi digital marketing yang bagus tidaklah cukup untuk mencapai target. Anda perlu memilih chanel yang sesuai untuk setiap strategi yang dibuat.
Dalam hal channel ini, Anda perlu benar-benar memperhatikannya. Pasalnya, tidak semua channel digital marketing sesuai untuk bisnis Anda.
Pilih channel yang memang selaras dengan target market Anda. Lakukan analisa pasar, di mana audiens Anda sering menghabiskan waktunya. Jangan sampai, Anda hanya memilih channel karena kompetitor melakukan hal yang sama. Channel itu berhasil di kompetitor belum tentu berhasil di bisnis Anda.
Anda boleh menjadikan kompetitor sebagai rujukan, tapi jangan mengikuti semua yang mereka lakukan. Fokusnya tetap harus di bisnis Anda sendiri.
Tips keempat untuk mengoptimalkan cara kerja digital marketing adalah konsistensi. Dari semua strategi digital marketing, konsistensi adalah hal yang paling penting. Sebaik apapun digital marketing dijalankan, jika tidak konsisten, semua akan menjadi sia-sia.
Target yang telah Anda buat tidak akan pernah tercapai jika tidak dibarengi dengan konsistensi. Strategi digital marketing yang Anda buat tidak akan berjalan lancar jika Anda tidak konsisten.
Untuk itu, daripada terburu-buru mengganti strategi digital marketing ketika dirasa gagal, coba deh lihat dulu polanya. Apakah Anda sudah konsisten melakukan strategi tersebut?
Anda dapat menghubungi Digital Marketing Grow&Bless untuk jasa digital marketing.
It’s Time to Unlock Your Brand Potential
